Envío

El envío se hará mediante la empresa SEUR.

El tiempo de entrega del envío será de 2 a 7 días desde la tramitación del pedido.

Enviamos compras a toda la Península, Baleares y Canarias.

Si se realiza el pago mediante transferencia bancaria, su envío se preparará una vez hayamos comprobado el pago en nuestra cuenta bancaria, por lo que el pedido puede retrasarse desde que se hace la compra hasta que se prepara el envío. Una vez preparada su compra, el tiempo de transporte será el mismo.

El envío tiene un coste de 3,95€ en los pedidos realizados desde la Península. Los pedidos realizados desde Baleares tienen un coste de 6€ mientras los de Canarias, Ceuta y Melillla tienen un coste de 7,50€.

En todos los casos, el envío es gratuito en pedidos superiores a 60€.

Devoluciones

El plazo para realizar una devolución es de 30 días, contando desde la fecha de recepción del pedido.

¿Cuándo es gratuita la devolución?

En todos los casos en que el motivo de la misma sea por un ERROR en la mercancía o TARA.

VOGUESTORE, tras comprobar que la prenda devuelta está en perfectas condiciones, hará efectiva la devolución del importe de la misma, en la misma forma que se realizó el pago.

¿Cuándo no lo es?

En el caso de las prendas rebajadas, el cliente deberá abonar 4€ correspondientes a los gastos de devolución, siempre que esa devolución no sea por ERROR en la mercancía o TARA de la prenda.

En este caso, la cantidad que se devuelve por parte de VOGUESTORE es la del PVP de la prenda devuelta, restándole los 4€ del envío que se generan al realizar la devolución por parte del cliente.

Si tienes cualquier duda a la hora de realizar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo shop@voguestore.es